Unser
Büro

Tim Mollenhauer

Seit 2014 bei CSB
Disposition / Frachtkalkulation
040/64690113
tim.mollenhauer@city-schnell-bote.de

Burkan Tüfekci

Seit 2022 bei CSB
Disposition / Auftragsannahme
040/64690114
btuefekci@city-schnell-bote.de

Eric Jendretzke

Seit 2013 bei CSB
Buchhaltung / Kundenbetreuung
040/64690115
ujendretzke@city-schnell-bote.de

City-Schnellbote GmbH

Friedrich-Ebert-Damm 202-204
22047 Hamburg

Geschäftszeiten:
Mo.-Do. 07:00-16:00 Uhr
Fr. 07:00-16:00 Uhr
Bürozeiten (Unternehmer)
Mo.-Do. 08:00-14:00 Uhr

Deine
ToolBox

Neues Fahrzeug

Bitte fülle den City-Brief vollständig aus und sende uns diesen mit einer Kopie des KFZ Scheins zu. Der Nachweis der Transport- u. Frachtversicherung geht dir in den nächsten Tagen zu

City-Nachricht

Neuer Fahrer

Bitte fülle den City-Brief vollständig aus und sende uns diesen mit einer Kopie des Personalausweises und Führerscheins zu. Bitte die Handynummer für die Vermittlung nicht vergessen. (für Telematik-App notwendig)

City-Nachricht

Neue Adresse /Bank­verbindung

Bitte fülle den City-Brief vollständig aus und sende uns diesen mit einer Kopie deines neuen Gewerbescheins zu. Beachte bitte bei einer neuen Bankverbindung unseren Hinweis im City-Brief

City-Nachricht

Fuhrpark erweitern

Du möchtest weitere Fahrzeuge und Fahrer anmelden. Bitte fülle den anhängenden City-Brief vollständig aus und sende uns diesen mit den notwendigen Unterlagen in Kopie zu. Du erhältst ein weiteres Frachtkonto pro Fahrzeug / Fahrer

City-Nachricht

Direktfahrt / Mitnahmetour

Unsere Frachtaufträge sind, wenn mit unserer Disposition nicht anders vereinbart wurde, direkt und sofort auszuführen. Mitnahmetouren erhöhen den Frachtumsatz. Siehe hierzu unsere Info.

Info

Fest- und Dauertouren

Fest u. Dauertouren sind das Salz eines jeden Frachtunternehmers. Diese bedürfen allerdings besonderer Qualifikationen und Gewährleistungen. Mehr Infos: siehe unten.

Info

Servicezeiten (SZ) / Wartezeiten (WZ)

Es kommt immer wieder vor, dass bei einer Anlieferung oder Abholung Wartezeiten entstehen oder Zusatzleistungen (Verräumung der Ware, etc.) gefordert werden. Hierfür bitte die Info lesen.

Info

Telematik / Empfangs­bestätigung

Die Telematik ist unser Handwerkzeug. Hier erhälst du nicht nur Deine Frachtaufträge, sondern verwaltest, bis zur Unterschrfit des Empfängers, Deinen Frachtauftrag

Telematik HB

Reklamation

Wurde ein Frachtauftrag falsch abgerechnet oder Servicezeiten nicht berücksichtigt, nutze bitte unser Reklamationsformular und sende uns dies ausgefüllt zu.

Reklamation

Transport- u. Frachtschaden

Solltes es, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, zu einem Verlust oder zur Beschädigung des Frachtgutes kommen, bitte sofort die Dispo informieren und den Schadensbericht vollständig ausfüllen und mit Fotos zusenden.

Schadensbericht

Zahlungslauf / Vorschuss

Wann welche Gutschrift ausgezahlt wird, kannst Du in unserer Info sehen. Wenn Du einen Vorschuss benötigst, bitte das Formular "Vorschuss" ausfüllen und zusenden.

Info

Vorschuss

Prämien­modelle

Der City-Schnellbote bietet verschiedene Möglichkeiten deinen Umsatz zu steigern.

Info

Ladungs­sicherheit

Neben der Zustellung und Abholung des Frachtgutes, dem Be- und Entladen, sowie
der lückenlose Dokumentation (TELEMATIK / Lieferschein / Rollkarte) der Zustellung, gehört auch die Ladungssicherheit zu den Aufgaben eines Unternehmers / Kuriers / Fahrers. Dies sind keine Sonderleistungen.

Info

Verkehs­sicherheit

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Info

NoGos
(Blacklist)

Leider mussten wir in der Vergangenheit feststellen, dass "gute Manieren" und das professionelle Verhalten eines Unternehmers/Kuriers/Fahrers bei wenigen nicht angekommen ist. Für diese ist hier eine deutliche "NO GO" Liste.

Info

Bewerber

Du möchtest ein City-Bote werden. Einfach den Bewerberbogen ausfüllen und zusenden. Wir melden uns dann schnellstmöglich.

Bewerber

Als Frachtführer (Kurier / Fahrer) haben Sie grundsätzlich 4 Aufgaben zu erfüllen.

  1. Be- und Entladen
  2. Ladungssicherheit
  3. Transport des Frachtgutes
    (Nach Kundenwunsch)
  4. Dokumentation des Transportauftrages

Für die vollständige Abwicklung des Frachtauftrages (nach Vorgabe) erhalten Sie Ihren Frachtlohn.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichteinhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften Umsatzverluste drohen.

Frachtaufträge können nur abgerechnet werden, wenn folgende Punkte erfüllt sind

Die Anleitung für die korrekte Handhabung der Telematik kann in der ToolBox heruntergeladen werden. Bei weiteren Problemen vereinbaren Sie einen Termin mit unserer Disposition. Bitte beachten Sie unbedingt, dass unsachgemäße Bedienung u./o. vorsätzliche Falschangaben neben Umsatzverlust auch Regressforderungen und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen können. Es ist notwendig für eine ständige Verbindung der Telematik zu sorgen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

Buchhaltung@city-schnell-bote.de oder 040/646901 15

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